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人民調解員吳強忠:退而不休 實干贏贊譽
2019-03-30 16:48

  摘要:他是病魔壓不垮的共產黨員、他雖已退休6年,但他退休不退志,離崗不離心、以樸實無華的語言、為民化解千千結的感人事跡在當地引起強烈反響他是病魔壓不垮的共產黨員、他雖已退休6年,但他退休不退志,離崗不離心、以樸實無華的語言、為民化解千千結的感人事跡在當地引起強烈反響,他滾燙熾熱的愛國愛民之心,樸實無華的奉獻意識,埋頭苦干的奮斗精神,留下了讓百姓難忘的美名,他就是求真、務實、清廉的浙江省麗水市慶元縣濛洲街道的ー名特級人民調解員。
 

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全國司法行政系統二級英雄模范 退而不休的中國好人吳強忠在辦公室審理案件
 

  吳強忠,1955年2月出生浙江慶元、1976年2月參加工作、1983年7月入黨、大學學歷、市級(檢察)人民監督員、基層法律工作者、浙江省特級人民調解員,他四十四載如一日扎根最基層,二十九年帶病堅持奮戰在人民調解崗位一線,用以情動人、以理服人、以法育人、成功調解各類社會矛盾糾紛數千件,吳強忠用法治德治并舉這柄正義之劍,維護公平公正,維護社會和諧。用實際行動詮釋了一名共產黨員為民愛民、奮發有為、勇于擔當的真摯情懷。他的先進事跡引發了社會各界的廣泛關注和黨員干部的強烈反響。先后獲得:中國好人、全國司法行政系統二級英模、全國人民滿意司法員、全國十大法制新聞人物、全國百名感動中國人物、全國模范人民調解員、浙江省敬業奉獻道德模范、浙江省優秀人民調解員、浙江省十大優秀司法所長、浙江省優秀人民監督員、榮立個人一等功等80多項榮譽稱號。退休前曾任新村區、城郊區、農機管理站站長、松源鎮、濛洲街道、綜治辦、維穩中心、信訪辦、調委會主任、城區中心司法所所長等職。奉獻余熱鑄就和諧的吳強忠一路戰勝病魔、拋灑熱血、一片丹心、一身正氣、為民解困給人生留下最真實、最敬佩、最感動的崇高人格風范和巨大的精神魅力,是千千萬萬基層共產黨員和人民調解員的縮影,相信廣大黨員調解干部能從此文中獲得激勵和爭當“一心為民型、求真務實型、清正廉潔型、公平正義型、敢啃硬骨頭型、做百姓親人型”的人民調解員。
 

  業務精通。具有豐富的調解經驗和較強的調解技能,有較高的法律政策水平,會做群眾工作,在本地、本行業有很高的知名度、影響力,是眾人公認的人民調解能手。他從事人民調解工作的29年中總結四句精典“調解是寶、案結事了、不傷和氣、消除隔陔”。他總結的民調七字法最有影響力得到省、市推廣并編入人民調解讀本之中,即“快、敢、穩、緊、深、細、訪”后。為了使調解工作上新的臺階他又總結出““六心”、“六善”法:“六心”一是受理糾紛要“熱心”。二是說服教育要“耐心”。三是排憂解難要“真心”。四是矛盾調解要“細心”。五是評判是非要“公心”。六是嚴把“廉潔心”。“六善” 一是要善于傾聽。二是要善于明法說理。三是要善于發揮村(居)人民調解委員會的作用。四是要善于把握調解過程。五是善于與當事人積極溝通。六是善于決斷。他退而不休高風亮節,用動之似情、曉知似理、將一起起沖突群體事件平息,一樁樁疑難棘手矛盾化解,讓多少社會焦點難點問題得到妥善解決,實現社會和諧!他的調解故事說不完……,2014年3月份退休的他、被麗水市衛計委邀請籌建麗水市醫療糾紛調委會,并出任醫調會主任。在醫調會8個月的時間里,他同步受理了醫療糾紛26起,成功調處25起,制止平息多起醫鬧事件,為麗水市的醫患和諧打下了扎實的基礎,贏得了市領導和患者的贊揚,當之無愧是麗水市醫療糾紛調委會的創始人。當慶元在征收土地政策處理上遇到困難時,縣領導執意要邀請他回原單位仍肩負著濛洲街道被譽為天下第ー難的疑難矛盾糾紛和信訪工作崗位至今,他的一生始終把堂堂正正做人、干干凈凈做事,作為自律的準則,他在維穩行列已經渡過29個春夏秋冬。在慶元縣城關鎮—松源鎮(濛洲街道)126.7平方公里的土地上, 29年風雨無阻,到處都留下他艱辛的足跡。
 

  自古功名亦苦辛,丹青難寫是精神。我們感動于吳強忠四十四載堅守深扎農村ー線的先進事跡,致敬其無怨無悔的堅守和付出,禮贊他愛國奉獻的價值追求,這些感動、敬仰和禮贊,都源自對以吳強忠為代表的新時代奮斗者的身份認同、情感認同、價值認同。
 

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吳強忠接到百姓訴求立馬趕赴現場處置平息爭議

  吳強忠服務為民。對黨忠誠,熱愛人民調解事業,對群眾有深厚感情,扎根基層、服務群眾,始終把化解矛盾糾紛,維護社會穩定,維護群眾合法權益,以人民群眾滿意作為根本目標,在群眾中有良好形象和口碑。他演繹的是幾乎每天都在一條條崎嶇坎坷的鄉間羊腸小道上;踏遍了轄區的山山水水村村落落;字字情真、情系濃、為黨分憂、為民解難的生動故事。
 

  吳強忠業績突出。善于處理疑難復雜矛盾糾紛,調解矛盾糾紛數量多,調解成功率、協議履行率高,法律效果和社會效果好,多次受到黨委政府的表彰獎勵和人民群眾的廣泛稱贊。一個人,一輩子,堅守一個信念,盡心干好一件事。在基層ー線“調解、信訪”被稱為天下第一難的差事,卻一守就是一輩子,他將無限熱情奉獻給調解、信訪事業,他身上具有的共同精神標識。滾燙熾熱的愛國之心,樸實無華的奉獻意識,埋頭苦干的奮斗精神,吳強忠是從平凡走向非凡,他身上積淀著中華民族偉大精神的厚重底蘊,這種底蘊從來都不是孤立的存在。在中華民族歷史上,無數仁人志士和吳強忠一樣,身上都放射出民族精神的耀眼光芒,共同推動了民族精神傳承的生生不息。
 

  吳強忠是平凡的,但他的人生又是極不平凡的。沒有人能夠體會,面對異常艱辛的調解環境,他是怎么挺過來的,若是離開了崇高追求做堅實支撐,他又怎能戰勝長年累月的艱苦。吳強忠身上呈現出的崇高追求令人敬仰,他崇法尚德、捍衛正義、敢于擔當,就是他矢志不渝的崇高追求;在他身上,對黨忠誠、心系群眾、忘我工作,就是他念茲在茲的崇高追求。
 

  吳強忠夜以繼日,積勞成疾,堅持與病魔頑強抗爭;上緊發條,不停運轉,把群眾的呼聲當作第一信號,把群眾的需要當作第一考慮,把群眾利益當作第一選擇。上為黨委、政府分憂,下為黎民百姓解難。29年來共為“三農、新農村建設”提供法律法規咨詢76890余人次,憑他三寸不爛之舌化解各類復雜疑難矛盾糾紛3530余件,防止矛盾激化520余件、制止群體性械斗310余件、代為政府出庭應訴一百余起、化解非正常死亡賠償一百余起、為150多位老人討回公道,平息醫鬧十多起、化解醫療糾紛五十余件,接待信訪7180余件,不知為多少個面臨破裂的家庭破鏡重圓,凡經他調解的矛盾糾紛,調解成功率、協議履行率、群眾滿意率均達98%以上。真實體現出他生命不息、奉獻不止的崇高追求和公仆情懷。他時刻以“發展是第一要務,穩定是第一責任”為自己的落腳點,雖然他還是一個“腎移植術后”的病人,但他在領導和同事們眼里,卻是一個意志堅定,對待工作永不服輸的強人。
 

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吳強忠情系百姓永做社會和諧“守護神”橫幅照懸掛繁華街道供大家學習
 

  吳強忠總是精神飽滿不停奔忙的風格,被領導和同志們戲稱為“拼命三郎”。他愛崗敬業、埋頭苦干、默默奉獻,在平凡得不能再平凡的工作崗位上,吃苦耐勞做出了不平凡的業績。他始終牢記宗旨,鞠躬盡瘁忠誠于黨,人民網、新華網、光明網等重點網站和報紙都曾多次報道吳強忠同志的先進事跡。
 

  吳強忠始終堅守扎根在最基層鄉鎮44年如ー日,44年來用微笑直對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動百姓。44年的“五加二、白加黑”是常事, 44年忠于黨的事業,44年全心全意為群眾謀利益,44年艱苦創業、44年廉潔奉公,鞠躬盡瘁,44年有艱辛、有困苦,也有喜悅,更給人以鼓舞和感悟。吳強忠已成為社會學習的楷模、百姓心中的偶像、人民心中的好公仆、我們身邊的好黨員。
 

  他用最樸素的感情、最真誠的行動實踐著最崇高的理想。時時刻刻想著群眾,始終把群眾的疾苦系在心頭。他始終牢記自己是農民的兒子,群眾就是自己的衣食父母,始終牢記群眾利益無小事。老百姓有事來找干部,是對干部的信任,能不能辦好,讓群眾滿意高興,直接關系到黨在群眾中的形象,再小的事,也是天大的事,一定要想盡辦法解決好。
 

  群眾眼里有淚,吳強忠心中有責。 盡好敬業之責;謝謝你,黑臉和事佬,要不是你這么公正我們的爭議不知道何時能了結哎,打官司不要說訴訟費、代理費,就是時間也拖不起,你這樣幫我們調解不要一分錢,效率高又不傷和氣,一個上午就了結此案,謝謝!真的謝謝您!2018年7月12日上午,將一起兩當事人租賃合同因高速連接線征用補償款128403元引發爭議調處成功。
 

  2019年1月4日:謝謝“黑臉包公”不化分文、為我們討回公道……;成功調處一宗復雜的調地承包經營權糾紛:(這是ー起經過終審法院判決的案件,這是ー起當事人歷經5年奔波尋求正義之路的案件……)從調查、取證、現場勘察終于用三天時間徹底結束了當事人5年尋求正義的奔波路劃上句號。
 

  2018年6月發生在慶元縣生態墓工地上黃象村與大板垟村山林地爭議案件,涉及兩村村民二千多人互不相讓,劍拔弩張。先后就20多人鬧到街道辦事處要求處理,否則就將生態公墓道路挖斷。此案若不馬上處理可能會 導致兩村村民群體事件,甚至可能發生流血民轉刑案件。街道辦事處高度重視將此案件交吳強忠調解,他第一時間到縣檔案局審查兩村山林權證,第二天召集兩村當事人進行現場勘察。查明界至后坐下調解,經吳強忠耐心與細心疏導后,雙方心平氣和接受了調解。最后通過平等、自愿、友好、互讓達成了調解協議。
 

  當80多名群眾堵住醫院大門,情緒激動,哭聲、罵聲一片呼天搶地。吳強忠第一時間趕赴維持現場,同公安、衛生等部門對搶救現場進行勘驗。同時,對死者親屬進行慰問安撫,耐心做疏導工作。那時候,吳強忠放棄了元旦假期。經過長時間的調節勸導,終于在第二天凌晨2點多鐘,達成調解協議。
 

  2014年6月麗水市中心醫院一名婦女31歲腦炎搶救無效死亡,拉橫幅鬧到市信訪局,吳強忠接到消息后趕到醫院一個下午通過勾通平息化解。
 

  同年7月麗水市第二人民醫院一青田婦女25歲,神經分裂癥住該院非正常死亡,在醫院大堂設靈堂吳強忠接到消息后趕到醫院一下午調解成功。
 

  去年清明假期本想在麗水兒子家休息三天,但l7時許、浙江景昌建設工程有限公司慶元縣城市供水(安全用水)大壩工程施工場地工人操作不慎掉入水庫經醫院搶救無效死亡。領導打電話給吳強忠,他二話沒說立馬趕赴車站坐上夜班車,路途二百多公里。老吳立即用手機邊通知所里工作人員先對死者家屬穩控安慰,說他馬上就到。他趕到所里己是晚上九點多,了解調查后,招集雙方代表進行調解。一直到第二天的二點四十分終于達成調解協議;像這樣硬骨頭的案例勝不勝舉,他為民調解的美名永遠刻在人民心中。
 

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吳強忠(中)在零下七度趕赴山林糾紛現場調解
 

  吳強忠走街串巷進百家門與百姓拉家常、送溫暖,用真情排調不穩定因素、力求達到“一個不發生”,不發生驚天動地的群體性事件和重大惡性刑事案件;“兩個不能”,特殊群體絕對不能形成組織,絕對不能形成氣候;“三個防止”,防止因個體事件釀成群體事件,防止松散型問題變成帶組織性傾向問題,防止非對抗性矛盾發展為對抗性矛盾;“四個下降”,源頭上發生的矛盾糾紛數量下降,信訪總量尤其是集體訪、越級訪、異常訪下降,安全生產事故下降,刑事治安案件通過努力達到穩中有降;“五個提高”,提高初信初訪調處率,提高老信訪戶息訪率,提高敏感時期敏感問題特殊群體的控制力,提高群體性事件處置率,提高群眾對安全穩定的滿意度;“六個確保”,確保社會政治穩定,確保社會治安狀況良好,確保經濟運行穩健,確保安全生產狀況好轉,確保社會公共安全,確保人民群眾安居樂業。
 

  廉潔自律。為人公道正派,作風嚴謹扎實;嚴格遵守職業道德和把好底線之舉;“公生明、廉生威”,廉潔,常常是群眾評價干部好壞的第一標準。時刻牢記權力是人民賦予的,必須以平常心,正常心來對待權力,不因一時的得失而苦惱,不以手中的權力謀私利、辦私事。在調處化解糾紛過程中,吳強忠堅持做到心不動、眼不紅、手不伸,從不收當事人一分錢、不拿當事人一根煙、一瓶酒、一餐飯,嚴格遵守職業道德,認識自我,管住自我,教育自我,在“兩學一做”專題教育活動為契機,保持對黨忠誠、樹立清風正氣、勇于擔當作為,充分發揮先鋒模范作用,加快新農村建設步伐,每當他調解糾紛時,他總是找準最佳時機用吸引力、感染力和說服力,注重貼近農民、貼近實際,貼近生活,努力創新創優工作方式方法,直擊百姓生活中的焦點、難點、熱點問題;針砭時弊,評說事非,伸張正義、無論國事、單位事、家事,無論是中央、省、市、縣的重大活動或會議,他都絲毫不放松,在會前、活動前總要進行不穩定因素大排調,為領導決策提供參謀,確保工作的順利進行。
 

  吳強忠常說:“人不傷心不落淚,民無委屈不訴求,群眾利益無小事,我是國家公仆,為民解難是我的天職,雖然是苦也累,但我覺得自己很精彩和幸福。精彩和幸福來自于成就感。當我成功化解一件件疑難矛盾糾紛時,當我成功平息一起起群體性事件時,當我聽到老百姓真心的掌聲時……一份份成就感讓我感到很快樂,這是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界。”是啊!金杯銀杯不如老百姓的口碑還有什么榮譽比老百姓的褒獎更高呢?苦點、累點都是值得的。吳強忠一絲不茍、奉獻不止的精神深深感動了周圍的同事和領導們。
 

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當地的老百姓提到吳強忠時都會翹起大拇指點贊老吳
 

  確保為民初心不移、為民情懷不弱、為民行動不減“以人民為中心”把群眾滿意當作自己的工作標準,胸懷敬畏人民之心;以他的“菩薩心”、“婆婆嘴”和公平正義,用真情贏得群眾的信任;不妨讓我們一起來聆聽當地的黨政干部和群眾及親屬對吳強忠的“金杯銀杯不如老百姓口碑”是如何評價他。
 

  領導們說,吳強忠的平凡而偉大,在于把黨性放在心中,把病魔置身心外,以釘子精神43載余扎根農村一線,為社會和諧穩定作出了突出的貢獻,是我們的好幫手,我們舍不得他離開,所以返聘他,吳強忠,美在務實、美在守信、美在崇學、美在向善、美在平凡、美在奉獻、美在責任、美在精神、美在心地、美在境界、美在品格、美在情懷、美在瞬間、美在永遠。
 

  老百姓說,吳強忠的平凡而偉大,是在于他無私奉獻,吃苦耐勞,不圖名利,不計得失,公道正派。為我們化解糾紛不收一分錢,不吸一包煙,不吃ー餐飯,以事實為依據,以法律為準繩,敢碰硬、敢得罪權勢人物、他是實實在在新時代鐵面無私的“包公”,是咱們老百姓的好黨員好干部,他做的事實值得我們老百姓認可和敬佩,農村ー線迫切需要這樣務實為民不玩花招實干的干部。
 

  如果你在深夜兩點多還看見吳強忠堅守在調解現場,又或是頂著三伏天40多度的高溫在山林里勘察,亦或是哈氣成冰的冬日里看見他仍堅守在第一線都不用驚訝,因為這就是最真實的吳強忠,腳踏實地沿著陡峭山路攀登,既當指揮者,又是戰斗者,用真情實感拉近與群眾的距離,將一起起群體事件平息,一樁樁疑難矛盾化解,贏得了群眾的信任和贊譽。他說,既然做了,就要做到最好。在他看來,忠于職守、全力付出、追求卓越,這都是一個共產黨員的應盡義務和本分。吳強忠同志雖然沒有豪言壯語,卻堅信“跟黨走、信仰黨、聽黨話沒有錯”;沒有驚天動地,卻能能為社會和諧作出了無私貢獻,沒有豐功偉績,卻能愛民至深、為民至誠,始終把群眾裝在心上;沒有多大權力,卻能百姓有訴求隨叫隨到糾紛現場化解平息矛盾。沿著陡峭山路攀登的人—吳強忠;在調解維權和普法的征程上,在平凡的崗位上創造了不平凡的人生,看似平凡卻又不平凡,他骨子里滲透著一份堅強與執著。面對生活,他坦然樂觀,面對病魔,他頑強拼搏,面對工作,竭盡全力為民解困,這是一個偉大靈魂真實典型人物的正能量,強化著他的思想和生命,實現了他自己與眾不同的人生價值,他的真實事跡即——感動了中華大地。
 

  【編后語】:“退休不退志,美在夕陽紅”這就是吳強忠的真實寫照;吳強忠詮釋了一名基層人民調解員的責任與擔當。終身服藥維持生命的吳強忠從群眾中來到群眾中去,背著藥罐己29載走村竄戶促和諧,退而不休為人民、為難時機顯真情”、將一起起群體事件平息,一樁樁疑難矛盾化解,贏得了黨和群眾的信任和贊譽。
 

  本網刊發吳強忠同志,“情覽百態人生,解百姓憂愁”的先進事跡!因為他是中華人民共和國司法部授予他的二級英雄模范,浙江省敬業奉獻道德模范,他是麗水市委組織部和慶元縣委組織部推薦學習的榜樣。更多的是傳遞他親民愛民、把百姓的事當作自己的事,不虛、不空,用生命對待事業,用實際成效取信于民,勇于、敢于、善于擔當起“以人民的名義”踐行使命,用黨員的風采綻放生命,上為黨和政府分憂,下為黎民百姓解困是天職的責任,是咱們身邊最真實最感動的人民調解員!他在平凡的工作崗位上、普通的日常生活里,默默無聞地引領社會文明風尚,譜寫時代贊歌。

[責任編輯:中庸]

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